Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Helvetwerk (nachfolgend «wir» oder «das Unternehmen») nimmt den Schutz Ihrer Personendaten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Personendaten im Rahmen unserer Website und unserer Leistungen erfassen, verwenden und schützen. Sie gilt für alle Personen, die unsere Website unter helvetwerk.pro besuchen oder unsere Leistungen nutzen.

Diese Erklärung richtet sich nach den Anforderungen des revidierten schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG, in Kraft seit 1. September 2023) sowie, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Bei Fragen wenden Sie sich an: [email protected]

2. Verantwortliche Stelle

Helvetwerk
Vordergasse 35
8200 Schaffhausen
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 52 318 64 79

3. Welche Daten wir erfassen

3.1 Kontaktformular und direkte Kommunikation

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, erfassen wir Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer sowie den Inhalt Ihrer Nachricht.

3.2 Website-Nutzungsdaten

Beim Besuch unserer Website können technische Daten wie IP-Adresse (anonymisiert), Browsertyp, Betriebssystem und aufgerufene Seiten verarbeitet werden. Dies geschieht durch unseren Webhosting-Anbieter und – sofern Sie Cookies akzeptieren – durch Analyse-Tools.

3.3 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. Zweck der Datenbearbeitung

Wir verwenden Ihre Personendaten ausschliesslich für folgende Zwecke:

Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen
Erbringung der vereinbarten Leistungen
Rechnungsstellung und Vertragsabwicklung
Verbesserung unserer Website und Leistungen (anonymisiert)
Erfüllung gesetzlicher Pflichten

5. Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Ihre Daten auf der Grundlage von:

Ihrer Einwilligung (z. B. beim Absenden des Kontaktformulars)
Vertragserfüllung oder vorvertraglichen Massnahmen
Überwiegenden berechtigten Interessen (z. B. Website-Sicherheit)
Gesetzlichen Verpflichtungen

6. Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Kontaktanfragen werden nach Abschluss der Kommunikation gelöscht, spätestens nach 24 Monaten. Vertrags- und Rechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre) aufbewahrt.

7. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Personendaten nicht an Dritte weiter, ausser:

An Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen (z. B. Webhosting), unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen
Wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder an Immobilienmakler oder Verkäufer findet nicht statt.

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dies umfasst verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS), Zugangsbeschränkungen und regelmässige Sicherheitsüberprüfungen.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten (soweit gesetzlich möglich)
Einschränkung der Bearbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen die Bearbeitung
Widerruf einer erteilten Einwilligung
Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]

10. Drittanbieter-Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für den Datenschutz dieser Websites sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Wir empfehlen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

11. Kinder und Minderjährige

Unsere Leistungen richten sich an volljährige Personen (18 Jahre und älter). Wir erfassen wissentlich keine Personendaten von Minderjährigen.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt, soweit wir über eine Kontaktadresse verfügen.